Klantenservice

Verzending & Levering
Wij verzenden orders via TNT. Als u vooraf betaalt bedragen de orderkosten € 5,00. U kunt uw bestelling ook onder rembours laten versturen, hiervoor hanteren wij 9 euro aan orderkosten.
Privacy & Veiligheid
Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om. Onze betalingen verlopen via het extra beveiligde icepay.eu.
Bestellingen plaatsen
Als u een nieuwe BaitBoat aanschaft of simpelweg wat losse artikelen wil hebben raden wij u aan een order plaatsen via de webshop. Als u reeds een BaitBoat in uw bezit heeft en deze wil laten upgraden neem dan even contact met ons op. Email naar info@baitboat.nl of bel met +31 (0)15-3698004.
Betaling & Prijzen
Betalingen verlopen via het extra beveiligde Icepay. U kunt via icepay betalen met iDEAL, handmatige overschrijving of automatische incasso. De prijzen op onze webshop zijn inclusief BTW. Prijswijzigingen voorbehouden.
Orders inzien
U kunt uw orderstatus bekijken door in te loggen op de site. Klik op "Mijn Account" rechtsboven, voer uw logingegevens in en klik dan op "Mijn orders". Hier ziet u een volledig overzicht van alle door u geplaatste orders.
Account-gegevens bijwerken
U kunt uw account-gegevens bekijken door in te loggen op de site. Klik op "Mijn Account" rechtsboven, voer uw logingegevens in en klik dan op "Account-gegevens". Hier kunt u o.a. uw naam en adres gegevens wijzigen voor toekomstige orders en contactmomenten.